Regelmäßige Wartung
Wir erstellen einen Wartungsplan mit den nötigen Prüfungen und Arbeiten an Ihrer IT-Infrastruktur. Termine und Umfang stimmen wir mit Ihnen ab, damit die Wartung in Ihre betrieblichen Abläufe passt.
IT warten und Störungen beheben
IT-Instandhaltung
NUXOA übernimmt die vorbeugende Wartung Ihrer IT und die Behebung von Störungen. Wir prüfen Ihre Systeme regelmäßig, um Fehler frühzeitig zu erkennen.
Schnelle Reaktion auf IT-Probleme
Bei einer Störung suchen wir die Ursache, beheben den Fehler und stellen betroffene Systeme wieder her. Ziel ist, die Unterbrechung Ihres Tagesgeschäfts möglichst kurz zu halten.
Leistung und Kapazität Ihrer IT steigern
Wir prüfen die Leistung Ihrer Hardware und Software und suchen nach Engpässen. Auf dieser Grundlage passen wir die Systeme an Ihren Bedarf an und planen notwendige Erweiterungen mit Ihnen.
Komponenten rechtzeitig erneuern
Wir planen mit Ihnen den Austausch veralteter Komponenten und notwendige Upgrades. So lassen sich Erneuerungen in die laufende Betreuung Ihrer IT einbeziehen.
HÄUFIGE FRAGEN
Fragen zur IT-Instandhaltung.
Wartung und Fehlerbehebung für Ihre bestehende Umgebung.
Welche Aufgaben umfasst die Instandhaltung?
Wir warten und optimieren Ihre Systeme, suchen und beheben Fehler und planen notwendige Erneuerungen. Welche Systeme wir betreuen, vereinbaren wir mit Ihnen.
Wie häufig wird gewartet?
Wartungsintervalle richten sich nach einem individuellen Wartungsplan. Besprechen Sie kritische Systeme, Nutzungszeiten und mögliche Wartungsfenster, damit die Arbeiten zu Ihrem Betrieb passen.
Was sollte eine Störungsmeldung enthalten?
Nennen Sie das betroffene Gerät oder System, den Zeitpunkt und die sichtbare Fehlermeldung. Beschreiben Sie außerdem, welche Arbeitsabläufe betroffen sind und ob das Problem dauerhaft oder wiederholt auftritt.
Kontakt zu NUXOA
Fragen zu einem Angebot? Schreiben Sie uns, welche Unterstützung Sie benötigen.